Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Cosmetics Market SRL, con sede in Str. Pădurii nr. 66, Sc. A, Et. 1, Ap. 6, Florești, distretto di Cluj, Romania, iscritta al Registro del Commercio con il n. J2025038130008, P. IVA RO51876715, e-mail contact@amavo.ro, telefono 0752-481-247 («AMAVO», «noi»). Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai dati personali scrivici a contact@amavo.ro.
2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica
| Situazione | Dati | Finalità | Base giuridica (GDPR, art. 6) |
|---|---|---|---|
| Ordine e consegna | nome, indirizzo, telefono, e-mail, prodotti ordinati, dati di pagamento (senza i dati della carta) | gestione dell'ordine, consegna, fatturazione, resi, garanzia | esecuzione del contratto – art. 6, par. 1, lett. b) |
| Fatturazione e contabilità | i dati riportati in fattura | obblighi fiscali e contabili | obbligo legale – art. 6, par. 1, lett. c) |
| Account cliente (facoltativo) | e-mail, password crittografata, indirizzi, storico degli ordini | accesso rapido a ordini e indirizzi | esecuzione del contratto – lett. b) |
| Modulo di contatto, e-mail, telefono | nome, e-mail, telefono, numero d'ordine, il messaggio | risposta alla richiesta | interesse legittimo – lett. f) / esecuzione del contratto – lett. b) |
| Newsletter e guida gratuita | invio della guida e delle novità | consenso – lett. a), revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione | |
| Test della pelle | le risposte alle domande; l'e-mail solo se chiedi la routine via e-mail | raccomandazione di una routine | consenso – lett. a) |
| Recensioni | nome, e-mail, tipo di pelle, testo della recensione | pubblicazione della recensione, verifica dell'acquisto | consenso – lett. a) |
| Sicurezza e prevenzione delle frodi | indirizzo IP, dati sul dispositivo e sulla transazione | protezione del negozio e dei pagamenti | interesse legittimo – lett. f) |
| Cookie analitici e di marketing | identificativi online, attività sul sito | statistiche, pubblicità personalizzata | consenso – lett. a), tramite il banner «Impostazioni cookie» |
Non adottiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici nei tuoi confronti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni.
3. A chi comunichiamo i dati
Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria, a:
- Shopify International Limited (Irlanda) – la piattaforma del negozio online, in qualità di responsabile del trattamento;
- SameDay Courier SRL – consegna dei pacchi;
- i fornitori dei servizi di pagamento, per i pagamenti con carta e tramite bonifico bancario;
- il fornitore di e-mail marketing, per la newsletter;
- il nostro commercialista e i nostri consulenti, tenuti alla riservatezza;
- le autorità pubbliche, solo quando la legge lo impone.
Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo (ad es. negli Stati Uniti o in Canada). In questi casi il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Non vendiamo i tuoi dati.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Ordini, fatture, documenti contabili | i termini previsti dalla normativa finanziaria e contabile (attualmente fino a 10 anni) |
| Account cliente | fino alla cancellazione dell'account |
| Corrispondenza e reclami | 3 anni dalla chiusura della richiesta |
| Newsletter | fino alla disiscrizione |
| Recensioni | finché la recensione è pubblicata o fino alla revoca del consenso |
| Cookie | secondo la durata indicata nelle impostazioni dei cookie, di norma non oltre 13 mesi |
5. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai diritto:
- di accesso ai dati che conserviamo su di te;
- alla rettifica dei dati inesatti;
- alla cancellazione dei dati («diritto all'oblio»), alle condizioni di legge;
- alla limitazione del trattamento;
- alla portabilità dei dati;
- di opposizione, anche al marketing diretto, in qualsiasi momento;
- di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento effettuato in precedenza.
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Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità nazionale di controllo del trattamento dei dati personali della Romania (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucarest, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione crittografata (HTTPS), accesso ai dati limitato alle sole persone che ne hanno bisogno e fornitori conformi al GDPR.
7. Cookie
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8. Modifiche
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